นโยบายความเป็นส่วนตัว bk168

1. คำนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย bk168 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายวิธีที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม bk168 ทุกคน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานบริการทั้งหมดของ bk168 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ bk168 เป็นผู้ดำเนินการ การใช้บริการของ bk168 ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมต่อนโยบายนี้แล้ว

bk168 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ bk168 เก็บรวบรวม

bk168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้:

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

bk168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

3.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• การอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน
• การติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล
• การกรอกข้อมูลเพื่อทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• Cookies และ Local Storage ในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้
• Log Files ของเซิร์ฟเวอร์ที่บันทึกการเข้าถึง
• ข้อมูลจาก SDK ในกรณีที่ใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน
• เทคโนโลยีติดตามพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bk168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสมัครบัญชีซ้ำ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการฉ้อโกง ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
• การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bk168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม bk168 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบอำนาจ: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งล้วนอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: แชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

bk168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่อไปอีก 3 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• Log การสื่อสาร: เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล bk168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย สมาชิกสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหมวดที่ 9

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bk168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• ระบบไฟร์วอลล์ระดับองค์กรและ Intrusion Detection System (IDS)
• การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC) สำหรับพนักงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบเข้ารหัสในหลายสถานที่

แม้ bk168 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมงาน bk168 ทันทีผ่าน Live Chat

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bk168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

ประเภทคุกกี้ที่ bk168 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): ช่วยให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าเดิมพัน และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): วัดความเร็วและประสิทธิภาพของหน้าเว็บเพื่อพัฒนาบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัว
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ bk168 ทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก bk168 มีสิทธิ์ต่อไปนี้: